Gravi disservizi con Easylis: distretti sanitari in tilt tra code e disagi per gli utenti
Questa mattina è stato attivato per la prima volta il software, ma il suo avvio ha causato gravi problemi sia per gli operatori CUP amministrativi addetti all’accettazione dei prelievi, sia per l’utenza che aveva effettuato prenotazioni tramite la piattaforma Zero Code.
Il blocco del sistema ha provocato disagi significativi, generando assembramenti e caos in tutti i distretti sanitari. Numerosi cittadini, ignari della problematica, si sono presentati per i prelievi senza essere stati preventivamente avvisati, aggravando ulteriormente la situazione.
Le criticità riscontrate hanno evidenziato la necessità di una migliore pianificazione e di test approfonditi prima di implementare nuovi strumenti tecnologici, al fine di evitare simili disagi in futuro. Gli operatori sanitari e amministrativi hanno dovuto affrontare una mole di lavoro straordinaria per gestire l’emergenza e fornire spiegazioni agli utenti.
Le autorità competenti stanno lavorando per risolvere i problemi tecnici e ripristinare il normale funzionamento del servizio nel più breve tempo possibile. Nel frattempo, si consiglia agli utenti di verificare eventuali aggiornamenti attraverso i canali ufficiali prima di recarsi nei distretti per i propri appuntamenti.
Inoltre, i disagi sono anche a carico degli operatori sanitari infermieri, Oss operanti nei distretti territoriali.