Nuova interruzione dei servizi e utenti esasperati

Non si arrestano i disagi al Distretto Sanitario di Fiorentina. Anche oggi, infatti, il sistema informatico ha funzionato regolarmente soltanto per mezz’ora nelle prime ore della mattina, per poi bloccarsi nuovamente, creando gravi difficoltà operative sia per il personale sia per l’utenza.

A destare ulteriore preoccupazione è il fatto che i problemi continuano a coinvolgere sia il programma Ellipse, utilizzato per le procedure di emergenza, sia Easylis, il software per l’accettazione ordinaria acquistato con i fondi del PNRR (Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza).

Le segnalazioni sono iniziate fin dall’apertura degli sportelli e confermano una situazione critica. Gli utenti, esasperati, non hanno nascosto la loro rabbia davanti ai disagi, lamentando attese interminabili e il rischio di dover rinunciare a visite e prestazioni sanitarie già programmate.

Se il problema non verrà risolto tempestivamente, l’attività ordinaria del distretto rischia di essere ulteriormente paralizzata, compromettendo l’efficienza dei servizi sanitari di base.